Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie w 2026?
Widełki rynkowe i moje ceny „od” za audyt, automatyzację, integrację i asystenta AI. Plus to, o czym oferty milczą: miesięczny koszt utrzymania.
Dawid ZmarzlakOpublikowano5 min czytania
Widełki rynkowe i moje ceny „od” za audyt, automatyzację, integrację i asystenta AI. Plus to, o czym oferty milczą: miesięczny koszt utrzymania.
Coraz częściej zamiast „ile kosztuje strona?” słyszę „ile kosztuje wdrożenie AI?”. Uczciwa odpowiedź: mniej zależy od samego AI, a bardziej od tego, z czym ma się połączyć i ile kosztuje jego pomyłka. Poniżej widełki, które widzę w ofertach na polskim rynku, moje ceny „od” i koszty, które przychodzą co miesiąc już po wdrożeniu. Wszystkie kwoty netto.
| Co wdrażasz | Typowo na rynku (netto) | U mnie „od” (netto) |
|---|---|---|
| Audyt i konsultacje AI | 2 500 - 5 000 zł | 1 900 zł, zaliczane na poczet wdrożenia |
| Automatyzacja jednego procesu | 2 000 - 8 000 zł | 2 500 zł za proces |
| Chatbot FAQ (odpowiedzi z gotowej listy) | 3 000 - 8 000 zł | w ramach asystenta AI |
| Asystent / chatbot na danych firmy (RAG) | 5 000 - 15 000 zł + 600 - 1 200 zł/mies. | 7 900 zł + opieka od 390 zł/mies. |
| Integracja AI w istniejącej aplikacji | zależy od aplikacji | 5 900 zł |
| Agent AI zintegrowany z CRM | 15 000 - 45 000 zł | wycena po audycie |
Widełki rynkowe to orientacja z publicznych cenników i ofert polskich wykonawców (jesień 2026), nie cennik branży. „Od” u mnie znaczy najmniejszy sensowny zakres, który sam bym kupił - bez okrojonej wersji „na start”, którą potem trzeba przepisać.
Przechodzimy przez Twoje procesy i szukamy miejsc, w których ktoś ręcznie przepisuje dane, odpowiada w kółko na te same pytania albo czeka na kogoś innego. Wynik to lista 2-3 procesów z szacunkiem oszczędzonego czasu, kosztu wdrożenia i utrzymania - plus uczciwa informacja, gdzie AI nie ma sensu. Jeśli potem wdrażamy, cenę audytu zaliczam na poczet wdrożenia.
Typowe przykłady: lead z formularza trafia do CRM i do kalendarza, faktury z KSeF lądują w arkuszu albo w systemie księgowym, maile z zamówieniami zamieniają się w wiersze tabeli. Tam, gdzie wystarczy, robię to w n8n albo Make. Gdy proces dotyka systemu bez API albo dużego wolumenu - piszę kod.
To zwykle nie jest „agent AI” i nie będę tego tak nazywał. To porządna automatyzacja, często z jednym krokiem, w którym model językowy coś odczytuje albo klasyfikuje. Agent to system, który sam wybiera kolejne kroki - przydaje się rzadziej, niż sugerują reklamy, i kosztuje więcej, bo wymaga więcej zabezpieczeń.
Model językowy wpięty w system, który już masz: streszczanie zgłoszeń, klasyfikacja maili, wyciąganie danych z dokumentów, szkice odpowiedzi do zatwierdzenia przez człowieka. W cenie: wybór modelu, limity i obsługa błędów dostawcy, logowanie i testy na Twoich danych.
Chatbot, który odpowiada na podstawie Twoich dokumentów, cennika i FAQ (RAG - wyszukiwanie we własnej bazie wiedzy zamiast zgadywania), przekazuje rozmowę człowiekowi i zbiera kontakty. Opieka miesięczna to aktualizacja bazy wiedzy, pilnowanie jakości odpowiedzi i reakcja, gdy dostawca modelu coś zmieni. Asystent od pierwszej wiadomości mówi, że jest AI - o tym, dlaczego to dziś obowiązek, piszę w tekście o AI Act i chatbotach.
| Składnik | Orientacyjnie miesięcznie |
|---|---|
| n8n na własnym serwerze VPS | 30 - 100 zł (sam serwer) |
| Make / Zapier, plan płatny | 200 - 2 000 zł, zależnie od liczby operacji |
| API modelu językowego (Gemini, Claude, GPT) | w typowej małej firmie poniżej 300 zł |
| Opieka nad asystentem AI | u mnie od 390 zł |
Pokazuję tylko to, co działa u mnie na produkcji. Czat na tej stronie działa na Gemini i przekazuje kontakty do mojego panelu. Agregator zleceń, z którego korzystam, zbiera oferty z kilku portali, ocenia je modelem językowym, a gdy główny model nie odpowiada, ocenę przejmuje zapasowy. Maile follow-up wychodzą tylko w dni robocze, w godzinach pracy. Szczegóły i stack opisuję na stronie oferty AI i automatyzacji.
Chcesz to przeliczyć na swoim przypadku? Zobacz ofertę AI i automatyzacji albo napisz krótko, co chcesz zautomatyzować - odpowiadam w ciągu 24 h w dni robocze.